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从“物理整合”到“化学融合” 南京市场监管“加速跑”

作者:admin发布时间:2019-09-29 10:18

龙虎网讯(记者 李静)9月27日,2019南京市机关作风建设“网络面对面”系列访谈节目迎来了第六场直播,南京市市场监督管理局巡视员张建平走进龙虎网直播间,围绕“驰而不息强作风,对标找差再出发”主题,为大家展现南京市市场监督管理局在更好服务市场、净化市场环境、优化营商环境及深化作风建设工作中取得的成果。

从部门整合到职能融合 “五线合一”畅通维权渠道

机构改革后,南京市市场监督管理局整合了原市工商局、质监局、食药监局、知识产权局全部职能以及商务、物价等部门的相关职能,覆盖了百姓生活的方方面面。成立以来,市市场监督管理局充分发挥综合监管职能,着力当好“放管服”改革的先行者、市场公平竞争的维护者、质量安全底线的守护者、消费者权益的保护者、高效监管的实践者、高质量发展的推动者。

张建平在访谈中说到,为进一步畅通群众维权渠道,更好维护群众合法权益,南京市市场监管局根据国家市场监管总局“五线合一”工作要求,结合南京市机构改革实际,对消费者投诉12315、质量监督12365、食品药品监管12331、价格违法举报12358以及知识产权服务12330五条投诉举报热线号码整合为一条热线,就是12315热线,并于8月15日全面实现“五线合一、一号对外”。现在市民只要拨打12315这个热线号码,就可提供涉及市场监督管理方方面面的服务,极大地方便了广大市民的咨询、投诉和举报。

拿出新行动、跑出新速度  推进实施“1310工程”

张建平在访谈中谈到,自组建以来,南京市市场监督管理局重视作风建设抓提升,强化对标找差抓落实,确立了对标找差创新实干重点任务“1.3.10”,包括一项工程、三大难点攻坚、10件督办实事。即实施一项推进全局系统市场监管队伍铸魂重塑的工程;大力度的推进质量强市战略的实施,更深入的推进全国食品安全示范城市的创建,更广泛地推进全市市场主体总量突破140万户;抓好十件围绕全市大局、服务民生发展的十件实事为检验作风建设成果的目标,狠抓落实。

截至目前,“1310工程”已取得明显成效。通过优化营商环境“放管服”举措,加强始终事后监管等措施,2019中国城市营商环境指数评价中,南京列上海、北京、深圳、广州之后,位居前五。通过围绕“4+4+1”产业,打造了智能测控、生物医药等一批国家级和省级公共检测服务平台,打造知识产权保护最严格城市,形成知识产权创造运用、保护、服务的新格局。

点的放心、吃的安心 食安封签为外卖食品“上保险”

近年来,点外卖的人越来越多了,网络订餐作为一种新兴业态,在为群众带来便利的同时,也存在不少食品安全风险隐患,尤其是配送过程中有可能出现的食品污染问题,如何保驾护航外卖食品安全的“最后一公里”,对市场监管部门、网络第三方平台提供者和入网餐饮服务提供者提出了更高要求。

张建平在访谈中介绍,为保障网络订餐配送的餐食安全,南京市率先联合网络订餐平台,采取外卖食品“食安封签”的措施,给餐盒“上保险”,杜绝配送过程食品污染,确保了餐食配送“最后一公里”的安全。同时,督促网络第三方平台以及商户落实食品安全主体责任,加强食品安全监管,强化社会监督,让广大消费者“点得放心、吃得安心”。



真假玉石难辨?“小型实验室”搬到面对面现场

如今,无论在线上还是线下的首饰专卖店或商场购买珠宝首饰,除了标签牌、发票等,商家都会提供鉴定证书,以证明自家的产品是货真价实的。但印刷精美、装帧高大上的鉴定证书就一定是真实有效的吗?为更加直观指导市民如何辨别玉石真伪,南京市市场监管局下属单位国家黄金珠宝检测中心的专家将“小型实验室”搬到网络面对面访谈节目现场,通过精密的仪器对玉石进行检测,现场为市民演示讲解。

张建平提醒广大消费者,购买黄金珠宝玉石等贵重首饰,尽量选择大型商场、信誉好的品牌专卖店购买。在旅游批发市场、旅游景点建议要谨慎购买贵重首饰,以免上当受骗。此外,需索要保留发票、鉴定证书等,以便查验真伪,便于在遇到质量纠纷时的依法维权。目前,市场上也存在不少假证书,普通消费者难以识别,建议消费者拿到证书时拨打上面的电话确认信息。当产品价格较高时,建议拿到当地第三方检测机构进行复检。

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